Alejarse del cliente equivocado y terminar un trabajo legalmente: el abandono, el aviso de suspensión de trabajo, y las tres salidas que la ley permite
En un párrafo
Algunos clientes no deberían ser tuyos, y algunos trabajos tienen que terminar antes que la obra. La ley de licencias es estricta sobre el cómo: abandonar un proyecto sin excusa legal es causa de disciplina, y también lo es no completar por el precio del contrato. Pero la ley también da tres salidas legales, y esta lección recorre cada una: declinar antes de firmar (la gratis, y la que más debes usar), la terminación mutua por escrito o la orden de cambio que reduce el alcance por acuerdo, y el aviso de suspensión de trabajo, un procedimiento legal que le permite a un contratista directo detenerse por falta de pago sin volverse responsable por el retraso. Termina con las cuatro señales del cliente que predicen un mal trabajo, y la conversación de retirada para la petición que debes rechazar: el trabajo sin permiso, el trabajo energizado, la violación del código en la que el cliente insiste.
La regla
El abandono sin excusa legal de un proyecto de construcción es causa de disciplina (B&P 7107), y también lo es no completar por el precio del contrato modificado (7113); el alcance de un contrato cambia solo por orden de cambio escrita y firmada (7159(c)(5)). La salida legal por falta de pago es el aviso de suspensión de trabajo: un contratista directo sin pago 35 días después de la fecha en que el pago era exigible bajo un contrato escrito, sin disputa sobre el desempeño satisfactorio, coloca un aviso de intención al menos cinco días antes, luego da al propietario un aviso de suspensión de trabajo de que el trabajo se detiene si el monto no se paga en 10 días, y no es responsable por el retraso resultante si se cumplen los requisitos de aviso y colocación (Código Civil 8830, 8832, 8834, 8838). La exigencia de un cliente de saltarse un permiso o trabajar energizado es razón legal para declinar, porque cualquiera de las dos sería causa de disciplina (7110(c), (h)) y las órdenes de seguridad no pueden ser renunciadas por un cliente (8 CCR 2320.2).
Por qué importa
El cliente que no paga, que no decide, o que quiere que rompas la ley es el cliente más caro que vas a tener, y los contratistas nuevos siguen trabajando para él por miedo a la regla de abandono. La regla es real, y también lo son las salidas. Conocer el procedimiento del aviso de suspensión de trabajo y el costo de un trabajo mal terminado es como te vas con tu licencia y tu dinero en vez de con uno solo.