Caso: el anticipo que se convirtió en citación
En un párrafo
Una propietaria única vende una mejora de acometida y un circuito EV de $12,400 en la mesa de la cocina, manda un 'presupuesto' de un párrafo por mensaje, y toma un 'depósito de materiales' de $4,000 con tarjeta para poder ordenar el tablero. El trabajo se termina, se inspecciona y queda bien. Seis semanas después llega de todos modos una carta de la CSLB: el anticipo excedió el tope en $3,000, no hubo contrato conforme, ni calendario, y el anticipo se cobró antes de entregar cualquier material. El cliente nunca se quejó del trabajo. Se quejó del papel. Los nombres son inventados; los estatutos no.
La regla
En un contrato de mejoras al hogar el anticipo no puede exceder $1,000 o el 10% del precio del contrato, lo que sea menor (B&P 7159.5(a)(3)); cualquier otro pago no puede exceder el valor del trabajo realizado o del material entregado (7159.5(a)(5)); el contrato debe estar por escrito con el precio en dólares y centavos y un calendario de pagos progresivos ligado a trabajo y materiales (7159.5(a)(1), (4)); y el comprador debe recibir una copia firmada con los avisos legales antes de empezar el trabajo (7159(c)(3), (e)). Cada falla es causa de disciplina por sí misma (7159(a)(5), 7159.5(a)).
Por qué importa
El buen trabajo no cura el mal papel. Un cliente completamente satisfecho con la instalación aun así puede presentar una queja, o puede hacerlo un inspector, un competidor o un excónyuge, y la revisión de la CSLB es de los documentos: el contrato, el recibo, las fechas. El tope del anticipo es la violación más citada porque la prueba está en el propio recibo del contratista.