El contrato de servicio y reparación: el formulario corto de $750, y las cuatro condiciones que lo mantienen corto
En un párrafo
Un contacto muerto, un interruptor que se bota, un ventilador que zumba: la mayoría de las llamadas de servicio encajan en un contrato corto que se salta el calendario de anticipos y la espera de cancelación de tres días. La sección 7159.10 del B&P lo permite solo cuando cuatro cosas son ciertas a la vez: el precio es de $750 o menos, el cliente te llamó, arreglas solo el problema por el que llamó, y no cobras nada hasta que el trabajo esté completo. Rompe cualquiera y el trabajo se convierte en silencio en un contrato completo de mejoras al hogar con todos los avisos de las dos lecciones anteriores. Aquí está el formulario y dónde está la línea.
La regla
Un contrato de servicio y reparación está disponible solo si el monto del contrato es de $750 o menos, el comprador inició el contacto para solicitar el trabajo, el contratista no vende bienes ni servicios más allá de los razonablemente necesarios para el problema que causó la llamada, y no se debe ni se acepta ningún pago hasta que el trabajo esté terminado (B&P 7159.10(a)). Si no se cumple algún requisito, aplican los requisitos del contrato de mejoras al hogar de la 7159(c)-(e), incluido el derecho a rescindir, sin importar el precio (7159.10(b)).
Por qué importa
El formulario corto es una conveniencia real: una página, pago al terminar, sin periodo de espera de cancelación. También es una trampa para las ventas adicionales. En el momento en que una llamada de servicio de $700 se convierte en 'y ya que estoy aquí, le pongo el protector contra sobretensiones de toda la casa', la cuarta condición y normalmente la primera desaparecen, y el trabajo necesitaba un contrato completo con el derecho de cancelación de tres días antes de que tocaras el tablero.